プライバシーポリシー

AEPジャパン株式会社 (以下、「AEP」または「当社」といいます) は、このプライバシーポリシーに表示されている個人情報の取り扱いに責任を負います。当社はお客様のプライバシーを尊重し、一般データ保護規則(GDPR)を遵守して保護することをお約束します。
当社のプライバシーポリシーは、当社がお客様から収集する情報の種類、またはお客様が当社の製品およびサービスを利用する際に提供する情報の種類と、その情報を収集、使用、維持、保護および開示するための当社の慣行について説明しています。
お客様の情報に関する当社の方針と慣行、および当社がどのように情報を取り扱うかを理解するために、この文書を注意深くお読みください。当社の方針および慣行に同意できない場合は、当社の製品およびサービスを使用しないことを選択することができます。当社の製品およびサービスを使用することで、お客様はこのプライバシーポリシーに同意したことになります。このポリシーは随時変更されることがあります。当社が変更を行った後、お客様が当社の製品およびサービスを継続的に使用することは、それらの変更を受諾したものとみなされますので、ポリシーの更新については定期的にご確認ください。
当社の個人情報保護方針についてAEPに連絡したい場合は、以下の連絡先に連絡してください。

連絡先の詳細

個人情報の利用について

当社は特定のデータを処理しますが、これは個人情報である可能性があります。当社は、常に下に記載されているすべてのデータを処理するわけではありません。これは、当社のビジネス関係と当社がお客様に提供するサービスに依存します。例えば、お客様が注文をしたり、請求書を支払ったりする際には、支払いデータを処理しますが、ニュースレターを購読する際には、この情報は収集しません。

個人データ

当社のサービスや関係性に応じて、以下の個人情報を処理することがあります。

  • - お名前
  • - 電子メールアドレス
  • - ご職業
  • - お客様の製品およびサービスデータ
  • - 性別
  • - 興味のあること
  • - 電話番号
  • - 支払いデータ

当社はこれらの情報を収集します。

  • - お客様が当社に情報を提供した場合に、お客様から直接
  • - 自動的に
  • - 第三者、例えば、当社のビジネスパートナーから

個人情報の収集に関する基本的な権利

当社は、1つ以上の基本的権利に基づいてお客様の個人データを処理します。

  • - 関係者の許可
  • - 契約を完了するために処理が必要な場合
  • - 法的要件を満たすために処理が必要な場合
  • - 法的要件を満たすために必要な場合

目的

当社は、以下の目的のためにお客様の個人データを使用します。

  • - お客様のご注文を処理し、その進捗状況をお知らせするため
  • - 求人応募を処理するため
  • - ニュースレターやプロモーションの送付
  • - 何に興味をお持ちかを把握し、それによってどの製品、サービスを選択するかを決定するため
  • - お客様にサービスを提供する必要がある場合に、電話や電子メールでご連絡するため
  • - 当社のサービスや製品の変更をお知らせするため
  • - 製品やサービスを提供するため
  • - 税金に関する法的義務
  • - 当社の人事ファイルに関する法的義務
  • - 法律に関する法的義務

第三者

AEPは、お客様のデータを取り扱い、処理するために、第三者のサービスを使用することがあります。このデータには、個人情報、支払い、ニュースレターの送付などが含まれますが、これらに限定されません。第三者を利用する際には、第三者が契約上、お客様のデータをその目的のためにのみ利用する義務を負っていることを確認します。さらに、法的に義務づけられている場合を除き、当社はお客様のデータを他の認可されていない第三者に提供することはありません。

プロファイリングとクッキー

当社は、お客様に最高のサービスを提供するために、さまざまな情報源からのお客様の個人データを組み合わせています。お客様のデータを組み合わせることで、お客様の興味や購入履歴に合わせて、最適なパーソナライズされたオファーやコンテンツを提供することができます。また、ニュースレターもこのようにパーソナライズしています。
このデータを収集し、組み合わせるためにクッキーを使用することはありません。

自動化された意思決定

当社は、自動化されたプロセスに基づいて意思決定を行うことはありません。

当社が処理する特別なデータおよび機密性の高いデータ

当社のウェブサイトおよびサービスは、16歳未満のお子様を対象としたものではありません。
16歳未満の方は、私たちに情報を提供することはできません。我々は故意に16歳未満の子供から個人情報を収集することはありません。あなたが16歳未満の場合は、私たちに情報を提供しないでください。
親の同意を確認せずに16歳未満の子供から情報を収集または受信したことが判明した場合は、その情報を削除します。16歳未満の子供から、または16歳未満の子供についての情報を当社が保有している可能性があると思われる場合は、sales@aepjapan.com までご連絡ください。

セキュリティ

当社は、お客様の個人情報への不正アクセスを防止し、不正アクセスを制限するために必要なセキュリティ対策を講じています。当社は、関連する必要なユーザーのみが個人情報にアクセスできるようにします。

保存

個人データを必要以上に長く保存することはありません。保存期間は1年間です。ただし、法令により保存期間を延長しなければならない場合は例外とします。

有効性

このプライバシーステートメントは、2018年5月25日に発効しました。

ご質問・備考

ご質問やご意見はいつでもお問い合わせください。sales@aepjapan.com にメールでご連絡いただくか、弊社のマーケティング部門にお手紙をお送りください。